LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Kami memahami bahawa privasi adalah prioritas utama apabila anda membuka akaun 9gag. Halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda di wilayah yang disokong...

Enkripsi SSL PenuhTiada Perkongsian Data Pihak KetigaVerifikasi Akaun Berlapis
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
9gag Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Syarat privasi kami untuk akaun 9gag

9gag mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda untuk mendaftarkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, dan mengenal pasti anda mengikut undang-undang anti-pengubahan wang haram tempatan. Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL untuk melindungi semua data dalam transit. Maklumat anda disimpan pada pelayan selamat di pusat data yang bersertifikat dan tidak akan dibahagikan dengan pihak ketiga pemasaran tanpa persetujuan

tertulis anda. Sekiranya anda memohon pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, butir pembayaran anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran tersebut untuk menyelesaikan transaksi. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mengekalkan catatan audit lengkap bagi setiap akses kepada maklumat peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara menghubungi pasukan privasi kami

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana data anda digunakan atau ingin memohon akses kepada rekod akaun anda, tim sokongan kami sedia membantu anda 24/7 melalui pelbagai saluran.

Team online

Surel Pendedahan Data

Hantar permintaan akses data peribadi anda ke [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan membalas dalam tempoh 5 hari kerja dengan salinan lengkap maklumat yang disimpan.

Sokongan Langsung Chat

Buka akaun 9gag anda dan gunakan widget soalan di sudut kanan bawah skrin. Pilih topik Privasi atau Keamanan Akaun. Waktu respons purata adalah dalam 10 minit semasa waktu sibuk.

Talian Sokongan Telefon

Hubungi +60 3-XXXX-XXXX (Isnin hingga Minggu, 8 pagi hingga 11 malam) untuk meminta pembatalan akaun atau pemadam data lengkap. Tanyakan untuk pasukan privasi Malaysia.

AMALAN KESELAMATAN KAMI

Perlindungan data berlapis di setiap peringkat akaun anda

9gag menggunakan standar keselamatan industri untuk melindungi maklumat anda dari permulaan pendaftaran hingga pengeluaran. Setiap transaksi diverifikasi dengan berbilang lapisan semakan identiti, dan semua data disimpan dalam pangkalan...

Verifikasi Identiti Berlapis

Semasa pendaftaran, kami meminta e-mel, nombor telefon dan ID pengenalan yang sah. Setiap deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay...

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data perjalanan antara peranti anda dan pelayan 9gag dilindungi oleh protokol TLS 1.3. Pangkalan data kami menggunakan enkripsi AES-256...

Penghapusan Data Terjadual

Kami menyimpan data transaksi aktif selama 7 tahun untuk kepatuhan undang-undang. Selepas penghapusan akaun, maklumat identiti peribadi anda dipadamkan dalam...

Perlindungan Kata Laluan

Kata laluan anda dimencengkan menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah dihantar melalui e-mel. Untuk menetapkan semula, kami menghantar pautan urus...

Keamanan Akaun Dua-Faktor

Anda boleh membolehkan penyahaktifan dua-faktor untuk pengeluaran melalui e-mel atau aplikasi pengesahan. Ini memastikan bahawa hanya anda boleh memohon pengeluaran...

Pemantauan Aktiviti Masa Nyata

Kami memantau akaun anda untuk aktiviti luar biasa seperti log masuk dari negara baharu atau perubahan butir pembayaran. Anda akan...

Jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Semasa pendaftaran, kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon yang sah, tarikh lahir, alamat fizikal dan maklumat kartu pengenalan atau pasport. Kami juga mengumpul butir pembayaran anda seperti akun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] dengan ID akaun anda dan meminta salinan lengkap maklumat yang disimpan. Kami akan memberikan laporan komprehensif dalam PDF dalam tempoh 5 hari kerja, termasuk semua transaksi, log masuk dan perubahan akaun.

Semua deposit dienkripsi dengan SSL dan diproses melalui penyedia pembayaran bersertifikat. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, anda tidak pernah mengkongsikan PIN bank anda langsung dengan kami; pembayaran diverifikasi oleh penyedia tersebut.

Tidak. Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda dengan pasar raya, penasihat pengiklanan atau pihak ketiga apa pun tanpa persetujuan tertulis yang jelas daripada anda. Satu-satunya pengecualian ialah penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun mengikut piawaian undang-undang tempatan. Selepas anda menghapuskan akaun, maklumat identiti peribadi anda dipadamkan dalam 30 hari, tetapi rekod audit kepatuhan boleh disimpan lebih lama jika undang-undang tempatan memerlukan.

Log masuk ke akaun 9gag anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keselamatan, dan anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan alamat fizikal. Untuk permintaan penghapusan, hubungi [email protected] dan kami akan memproses penghapusan dalam 30 hari.

Hubungi sokongan kami segera di +60 3-XXXX-XXXX atau melalui widget chat dalam akaun anda. Kami akan menyekat akaun anda, menjalankan audit keselamatan penuh dan menetapkan semula kata laluan anda. Kami juga akan menyemak semua transaksi dalam 7 hari terakhir untuk aktiviti tidak sah.